Logo

Česta pitanja



Na koji način ćemo izvršiti dostavu?

Dostavu vršimo putem različitih kurirskih službi kao što je GLS te City Express. Nakon odobrenja narudžbe te primitka vaše uplate, robu slažemo, testiramo na ispravnost te šaljemo obično u roku od 1-2 radna dana.

Dostavu naplaćujemo 20,00 kn. Za narudžbe iznad 1000,00 kn vrijednosti ne naplaćujemo dostavu. Bez obzira na iznos narudžbe, ukoliko se odabere opcija plaćanja pouzećem, doplata na ukupan iznos je 25,00 kn.

Narudžbe izvan RH trenutno ne primamo.




Ako Vam se artikal ne sviđa ili je neispravan što možete učiniti?

Artikle kupljene u našem shopu možete bez daljnjeg objašnjenja razloga u roku od 14 radnih dana nakon primitka vratiti. Za tako vraćene artikle vam refundiramo punu cijenu artikla, umanjenu za 20,00 kn (cijena dostave).

Sljedeći uvjeti moraju biti ispunjeni:

- Roba mora biti neoštećena
- Roba nesmije biti korištena
- Roba mora biti kompletna i u originalnom neoštećenom pakiranju
- Povrat robe mora obavezno prije biti dogovoren telefonski ili putem e-mail-a.

Ukoliko je roba oštećena ili neispravna prilikom primitka, molimo da nas obavijestite o tome te ćemo vam robu o našem trošku zamijeniti.

BESPLATNA DOSTAVA

za sve narudžbe iznad 1000kn!